广州人人搬家公司
咨询电话：020-85276700
物业服务不达标业主不满意 拒交物业费到底行不行？
近年来，围绕物业费的话题时常被提起，有关物业费的纠纷也越来越多。有的业主因小区环境脏乱、治安混乱，拒交物业费而被起诉；有些业主因为没交物业费而被停水、停电，甚至限制使用电梯
●业主拒绝支付物业费的行为往往得不到法院支持，但当业主提供相关证据，足以证明物业服务不到位，法院工作人员经现场勘察，发现物业服务存在诸多问题，未达到合同中约定的标准时，法院一般会支持业主减少支付物业费的请求
●随着人工成本不断上涨，多数物业公司承担了巨大经济压力，并导致服务质量难以提高。物业方应当将物业服务收费实行市场调节价并适时调整，完善价格形成机制，从而构建质价相符的契约关系
“小区物业天天在楼下拿个大喇叭催交物业费，实在太吵了。”家在江苏盐城某小区的阿杰向《法治日报》记者回忆起之前的一段经历。
阿杰居住的小区有许多外来务工人员和回迁户，很多居民对物业一词并没有概念，很长一段时间里，小区内按时交物业费的人不多。
为催收物业费，物业公司想出了用喇叭循环播放催收的主意，“重点关照”那些迟付、拒付物业费集中的楼栋。每天早上，尖锐的催收声吵得很多居民没法正常休息。小区居民多次抗议都没能奏效。
最终，小区居民组建了业委会，业委会成员一致通过更换物业的动议，这才让飘荡在小区上空经久不息的喇叭声停了下来。新物业入驻后，小区物业服务水平提高了，更多居民也开始自觉交物业费。
近年来，围绕物业费的话题时常被提起，有关物业费的纠纷也越来越多。有的业主因小区环境脏乱、治安混乱，拒交物业费而被起诉；有些业主因为没交物业费而被停水、停电，甚至限制使用电梯。
“物业服务不行，难道我就不能不交或少交物业费吗？”采访中，很多业主提出了这一疑问。对此，《法治日报》记者进行了调查采访。
业主不能拒交物业费
服务不好可诉请减免
来自江苏句容的李明(化名)于2016年在当地某小区购买了一套商品房。由于工作原因，李明一直将该房屋闲置，自己身居别处。
之后的几年里，小区物业多次向其催收物业费，但李明总以没有入住、小区环境差、物业服务不到位、房屋质量存在问题等理由拒绝支付。多次催收无果，物业公司将李明诉至法院。
法院经审理查明，在交房时，李明与物业公司签订了《前期物业管理服务协议》，根据约定，在办理入住手续后长期(六个月以上)不入住或不使用的空置物业，应当事先向物业公司提出书面申请，经批准后，物业公司按照物业公共服务费标准的70%收取空置物业公共性服务管理费用。
本案法官说，李明虽然未实际入住，但不代表物业公司没有按照约定提供物业服务，至于李明自家院内长杂草，系其自行未修理所致，与物业公司无关，即使小区物业公司服务不到位，亦属于履行瑕疵，不能排除交费义务。因此，李明不能以未入住、物业服务不到位为由拒绝支付物业费。
无独有偶，2016年，湖南茶陵县居民李某、彭某、钟某等6人入住县城某小区，并与小区物业签订了《前期物业管理服务协议》。然而入住后越过越不舒心，小区里垃圾成堆，保安是3名退休人员，且均无上岗证和健康证。
不仅如此，小区物业公司还未经业主同意承接外墙的广告，造成李某等5名业主的墙体受损。加上小区与附近一家幼儿园共用出入口，导致高峰期道路经常堵塞。
协商无果后，小区居民成立业主委员会，通过投票将该物业公司解聘。其间，李某等6人因不满物业公司服务质量，拒绝支付物业费。为此，物业公司向法院提起民事诉讼，要求李某等6人支付欠交的13个月物业费及违约金。
最终，法院以物业公司没有很好地尽到物业管理及服务职责，但完成了一定的物业服务，判决李某等人酌情支付物业费欠费的一半，驳回物业公司其他诉讼请求。