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广州人人搬家公司

咨询电话020-85276700

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主营业务

居民搬家、企业搬迁、办公室搬家、仓库整理,厂房搬迁,长途搬家、专业打包学校搬迁,家具拆装、钢琴鱼缸搬运、空调服务、机器起重吊装等多种项目为一体的专业搬家企业。

家庭及个人搬家

20年专注搬家市场,见证搬家历史发展,铸造经典人人搬家品牌形象; 累计服务客户超过300万,客户满意是人人搬家公司最大的历史使命; 全国连锁,先后在全国多个城市开展人人业务,弘扬人人文化; 

公司及工厂搬迁

自研发业务调度系统,实现全网业务自动化;全广州20个搬家分公司,200辆运营车辆,5000人运力保障; 事业部、文化部及亚运会等重大事件指定服务商; ISO9001权威认证,服务规范,服务标准;   

起重吊装业务

不喝客户一口水,不抽客户一支烟; 坚持做到“社会满意,客户满意,员工满意”三满意原则; 严格的售后服务体系,100%进行客户回访,客户不满意 “0”容忍; 轻拿轻放,放心托付; 

 

高端精品搬家

收费标准明码标价,不乱收费,不乱加价; 每车4-5名专业搬家技师,保障搬运效率; 涉外项目一对一的外语搬家专家陪同,解决语言不通问题; 包装,拆装,家具,起重等专业团队服务; 

人人搬家优质服务让搬家成为一种享受

Let move Into a pleasure

1。专业资质,正规办公

广州人人搬家成立于1996年,政府注册,专业资质,正规办公场所,自有车辆,已为100多万客户提供优质服务。

2。实时投诉,全天受理

广州人人搬家价格合理规范透明,保证搬家过程中不乱收费,(参见顺风搬迁价格标准),实时投诉 ,全天受理。

 

3。培训上岗,损坏赔偿

广州人人搬家视服务品质为企业发展的生命,员工全部经正规培训持证上岗,如遇物品丢失或损坏,由人人搬家公司负责。 

详细介务

搬家部:
长短途搬家搬厂、机关团体大型整体搬迁,搬写字楼、搬公司 搬仓库、搬钢琴、机械吊装、拆装办公家具、屏风、家私等。

吊装部:
专业从事重型设备吊装、下坑、设备上下楼、货柜装卸、机械移位、定位等一条龙服务。

空调安装维修部:
安装维修各种品牌窗式空调、分式空调、柜式空调、吊顶式空调 嵌入式空调、中央空调、冰箱、雪柜、冷库等制冷设备。清洗保养,加雪种,承接长期维修保养。量大从优。修洗衣机、热水器。

清洁服务部:
清洁服务,装修后一次性开荒清洁,吸尘、清洗,地毯清洗、消毒, 沙发清洗,地砖晶面处理,清洁钟点工,水管、龙头、马桶、水箱 维修、安装、改造,砌墙、铺地砖瓷片、油墙刷墙,管道疏通。

废旧物品回收部:
长期大量高价上门现金回收各种废旧物资及闲置设备,各种废金属类物资; 价格合理、信守承诺、现金交易、安全快捷。

||服务理念|| 

      人人搬迁以“精致搬家的领航者”为理念,用精致的专业服务赢得客户百分之百的满意,以人为本,以客为尊。为您提供“省心、省事、省时、省力”的精致服务,让您轻松快乐乔迁新居。 

||服务承诺|| 
1、为您提供全天候搬家、物流服务,做到随时响应。
2、按您的要求准时到达指定地点等候,不迟到。
3、热情服务、礼貌待客、细心负责。
4、在货物的装卸过程中,保证轻拿、轻放,确保货物不损坏。
5、客户的物品如有损伤,在指定工作日内将得到赔付。
6、如您有特殊需求,可以要求提供专业化搬迁方案。 

||服务流程|| 

一、业务接待
接待客户上店预约或电话预约,要清楚明白地向客户介绍公司概况、服务项目、服务种类、收费标准,迅速准确地了解客户需求。
二、登记客户资料
根据客户要求提供服务种类,详细了解掌握客户的基本资料并登记存档。对大型搬场及其它业务及时上报,由专业人员同客户协商办理。并根据客户需要为其提供专业的策划、评估、咨询服务。
三、确定时间安排车组
根据客户要求和车组情况确定搬家时间,就近安排车组并及时与客户进行沟通协商。根据服务种类向客户提供包装器材和包装服务。
四、签定合约进行搬迁作业
车组到达现场后,根据约定同客户签定搬家合约,填写贵重物品清单并为客户代办贵重物品保险后实施搬迁服务。
五、填写客户意见表
搬迁结束后,清理包装废弃物,填写客户意见表结算服务费用。
六、服务后回访
搬迁后三日内,进行客户回访,及时了解掌握整体服务状况,听取客户意见和建议并认真加以改进。