最近,拼多多“百亿减免”密集发布服务费退返、保证金下调、免除物流中转费、升级商家售后服务等一揽子新举措。
你可能对“百亿”无比熟悉。5年前,拼多多百亿补贴已经被定格为中国互联网大平台竞争的黄金原则:用低价正品“宠溺”消费者。
不同的时代,总有一些公司勇敢地站出来,他们想尽办法,重新定义人们对商品价格、选择的期望。他们洞悉了整个社会消费趋势的变化,加速重塑了消费习惯。
与此同时,拼多多也通过“百亿减免”一揽子新政,将关怀与温暖投向了供给侧的商家。
这意味着什么?又将带来怎样的改变?
经济学家埃德蒙德·菲尔普斯认为:大多数创新并不是亨利·福特类型的孤独梦想家所带来的,而是由千百万普通人共同推动的。
他在《大繁荣》一书中强调:国家的繁荣在于大众的兴盛。
随着移动互联网的普及,无数中小商家在平台的助力下,有机会触达更多的消费者与更大的市场。
中小商家过得好不好、赚钱多不多,某种程度上是经济活力的“晴雨表”。他们是庞大网络商业体系的末梢,又是面向消费者的前端。他们有活力,就会不断创造新的供给;他们的供给越受欢迎,说明市场潜在需求依旧旺盛。
拼多多如此大力度的“百亿减免”,最直接的受益者就是这些商家。
“百亿减免”新政大礼包多得令人眼花缭乱,须先厘清一下:8月中旬,拼多多先后推出技术服务费退返,推广服务费退返等,并对技术服务费退免进行升级,先用后付的活动订单手续费率直接降低至6折。9月5日,拼多多将商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元,新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元,首批享受该政策的商家已经覆盖近70个类目,数百万商家将因此受益。
从9月9日开始,产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由拼多多平台承担。
此前只要商家产生了平台订单,无论这一单是否出现退款、是否发货,都会被平台扣除基础技术服务费。
从平台方面看,已经为此提供了技术服务,收费无可厚非。但从商家角度,一旦订单被退款,自己没赚到,反而还要倒贴一笔技术服务费。