618惊喜不断，联合利华带来多重购物狂欢

当下，消费者的需求越来越个性化、细分化。联合利华以消费者为中心，充分利用平台数字化工具包括G2A2C人群运营模型，深入洞察各平台用户人群的不同需求，为平台定制“新、奇、特”的产品，为消费者带来更多“量身定做”的“Mr. Right”。

今年618，联合利华参与京东平台的反向定制项目，结合消费者对祛痘清痘的需求与细分领域的类目趋势，为旗下品牌卫宝“接生”高端新品 -- 推出独家卫宝金盏花专研护理皂和卫宝人参专研护理皂，一举成为618的“当红明星”，圈粉用户无数。

吸引消费者的“人”，更要留住他们的“心”。这个618，联合利华与京东超市的用户运营团队深度合作，通过将家庭清洁品类和身体清洁品类千万级用户进行精细化分层，为不同阶段消费者提供不同的货品结构、促销机制和触达场景，真正做到更懂消费者所想，使得复购率增长了23%。首次试水的两大品牌金纺和力士，分别在家清和个护品类都创造了不俗成绩。此外，可爱多跨界喜茶强强联手，推出了黑糖波波和芝芝桃桃冰淇淋。上市即引爆，成为今年当之无愧的网红雪糕，爆卖近10万杯。

在阿里，基于平台消费者心智和人群特性，联合利华定制了多元化产品满足消费者需求，通过挖掘消费者购买链路上的特定需求和兴趣点，为消费者提供他们真正“心水”的产品推荐，提升购买体验。以多芬为例，多芬作为品类舰长，在阿里平台闪亮推出多芬×喜茶联名款氨基酸云朵泡泡沐浴露。通过品牌跨界营销，多芬喜茶泡泡将个人护理产品和奶盖茶创造性地结合起来，营造全新的沐浴场景，传递有趣的生活方式。除了多芬喜茶泡泡以外，还有多芬安瓶、多芬磨砂膏等各种高端新奇特的产品，俘获了众多成长于互联网时代、对新奇事物充满热情且特别关注“颜值”的Z世代消费者的“芳心”。http://www.rrbj01.com/